Améliorations apportées au produit et nouvelles fonctions

À chaque diffusion de mise à jour du produit, vous recevrez automatiquement les plus récentes fonctions comptables afin que vos activités financières soient conformes à la réglementation gouvernementale et que vous soyez prêt pour les déclarations fiscales. Nous continuons sans relâche à améliorer notre logiciel et les outils comptables que vous utilisez, afin que vous puissiez accomplir vos tâches le plus efficacement possible. En vous abonnant au plan Sage Service d'affaires, vous recevez toutes les mises à jour de Sage 50 Comptabilité lors de leur lancement.

Accès illimité au soutien technique par téléphone

Nos spécialistes du soutien technique répondront directement à vos questions par téléphone et celles de «Comment faire» relatives à votre solution Sage 50.¹
 

Demandes illimitées en ligne au soutien technique

Envoyez facilement vos demandes en ligne au Portail des clients de Sage 24h/24 et 7j/7. Un spécialiste du soutien technique communiquera avec vous.
 

Accès illimité au soutien technique par clavardage en ligne

Nos spécialistes du soutien technique répondront à vos questions par clavardage en ligne et vous aideront à exploiter le plein potentiel de votre logiciel Sage 50.¹
 

Accès à l'aide à distance

L'accès à l'aide à distance permet à votre spécialiste du soutien technique et à vous d'interagir simultanément avec votre solution Sage 50 Comptabilité en temps réel, afin de faciliter la discussion et résoudre vos problèmes plus rapidement.
 

Séries de webémissions trimestrielles

Invitations exclusives aux webémissions trimestrielles d'une heure, animées par des leaders avertis du milieu des affaires qui couvrent des rubriques pour vous aider à développer votre entreprise, notamment : le marketing et les RH (ressources humaines), l'expérience client, les médias sociaux et plus encore...
 

Mises à jour de la table d'impôt

En recevant ponctuellement les plus récentes mises à jour de l'impôt fédéral et provincial, vous profitez donc des plus récents calculs de l'impôt. De cette façon les calculs sont effectués sans erreurs et vous évitez des pénalités.
 

Accès aux fonctions de paie

Nos fonctions exhaustives du traitement de la paie à l'interne vous permettent de calculer automatiquement la paie et de la traiter dans les fichiers de comptabilité de votre entreprise. Rémunérez vos employés n'importe quand, en sachant que tous les rapports, formulaires d'impôt (T4, RE ou RL-1) de vos employés et toutes les informations d'avis de versement ont été mis à jour sans erreurs.

Priorité sur le temps d'attente au téléphone

Soyez assuré que vos appels seront traités en priorité !
 

Équipe de soutien technique spécialisée

Une équipe technique composée de spécialistes hautement qualifiés de Sage est à votre disposition pour répondre à vos appels.
 

Délai de réponse par téléphone de 2 minutes ou moins

Sage souhaite vous aider de la façon la plus efficace possible, afin que vous poursuiviez la tâche à laquelle vous excellez – gérer votre entreprise. Le délai moyen de réponse pour les clients qui bénéficient d'un soutien prioritaire est de 2 minutes ou moins.³
 

Calendrier des rendez-vous

Nous savons que votre temps est précieux. Vous pouvez fixer votre propre rendez-vous avec un spécialiste du soutien au moment qui vous convient le mieux. Vous pouvez consulter la disponibilité de nos spécialistes à l'aide de notre calendrier libre-service en ligne.
 

Clôture de l'année civile et Prendre rendez-vous pour l'impôt

Pour atténuer le stress causé par la clôture de l'année civile, nos spécialistes du soutien vous appelleront personnellement pour répondre à vos questions sur la fermeture des comptes à la fin de l'année civile et le début d'une nouvelle année.